Noordwest Ziekenhuis helpt bij videoconsulten
ALKMAAR - Een videoconsult is niet meer weg te denken uit de zorg. Bij een videoconsult belt de patiënt met beeld, via een eigen computer/laptop/smartphone of tablet met de zorgverlener. Er is persoonlijk contact met de zorgverlener, maar dan vanuit de eigen vertrouwde omgeving. Dankzij zo’n consult kunnen patiënten zorg en advies dichtbij huis krijgen, mits dit aansluit bij de zorgvraag en de situatie van de patiënt. Met een videoconsult is er persoonlijk contact met de zorgverlener, maar dan gewoon vanuit de eigen vertrouwde omgeving. Omdat een videoconsult lastig kan zijn voor patiënten die niet veel met een computer of laptop werken, biedt Noordwest Ziekenhuis oefeningen met videoconsulten aan.
Zorg en advies in de eigen vertrouwde omgeving
Een videoconsult scheelt de patiënt een (stressvol) ziekenhuisbezoek. De zorgverlener bekijkt of een videoconsult in de persoonlijke situatie mogelijk is. Patiënten kunnen hierin altijd een eigen voorkeur aangeven. Maar hoe wordt een videoconsult opgestart? En weer afgesloten? De patiëntenservice van Noordwest neemt de patiënt hierin stap voor stap mee tijdens een telefonische afspraak. Bekijk de video en meer informatie over het oefenen van een videoconsult op www.nwz.nl/videoconsult. Patiënten kunnen contact opnemen met de patiëntenservice om een afspraak in te plannen: telefoon: 088 – 085 6789 (maandag t/m vrijdag van 09:00 tot 16:30 uur) of via e-mail: patientenservice@nwz.nl.
