Stations in Den Helder scoren voldoende in Stationsbelevingsmonitor
DEN HELDER - Wat voor een cijfer zou jij de treinstations in Den Helder geven? Als het een voldoende is, ben je het met veel andere reizigers eens. Dat blijkt uit de Stationsbelevingsmonitor 2022.
Het station van Den Helder krijgt een 6,8 en station Den Helder Zuid krijgt een 5,7. De waardering van station Den Helder is gelijk gebleven ten opzichte van vorig jaar. Het cijfer van station Den Helder Zuid is gezakt. Volgens het onderzoek was het cijfer vorig jaar een 6,0.
De stations behoren niet bij de beste 25 gewaardeerde stations van Nederland. Om daarin een plekje te krijgen, moet je minstens een 7,8 scoren. De beste gewaarde stations van Nederland zijn te vinden in Zuid-Limburg. Op de eerste plek staat Klimmen-Ransdaal (8,3), gevolgd door Schin op Geul (8,2) en op de derde plek Valkenburg (8,1).
Waardering gelijk gebleven en gezakt
Enquêtes
Om te ontdekken welke aspecten er toe doen in de beleving van de reiziger, is door NS Stations en ProRail een onderzoeksmethode ontwikkeld waarmee de impact van de verschillende maatregelen op de stationsbeleving van reizigers gemeten kan worden. Dit is de stationsbelevingsmonitor (SBM). Via enquêtes wordt reizigers gevraagd naar hun waardering van de stations. Met behulp van deze informatie worden de stations gemonitord en wordt er per station een focus geïdentificeerd en wordt bekeken welke maatregelen wel of niet werken voor de reiziger.
