De mens staat voorop bij Keukensale Heerhugowaard en Alkmaar

Thierry heeft twintig jaar ervaring in de keukenbranche. Samen met Jeroen Klinkhamer, met wie hij twaalf zaken door het land runt, startte hij 5 jaar geleden in Heerhugowaard en Alkmaar. Inmiddels zijn de zaken een begrip: ‘De mensen weten ons echt te vinden, het is altijd lekker druk.’ De reviews op Trust Pilot liegen er ook niet om: Keukensale Heerhugowaard scoort een 4,7 en Keukensale Alkmaar scoort 4,6 van de 5 sterren. Veel van deze reviews zijn ook te vinden op een muur in de ruime showrooms van 650 vierkante meter.

Sponsoring

Keukensale is sponsor van korfbalvereniging Koog Zaandijk, zij behoren tot de top van Nederland en Keukensale heeft zelfs zijn naam verbonden aan de club. KZ/Keukensale.com doet al jaren mee met de strijd om het Nederlands kampioenschap en ook dit jaar hopen ze weer Ahoy te bereiken wat jaarlijks het hoogtepunt is in korfballand. Naast de liefde voor de club, wil Thierry Arnoldus natuurlijk net zoals hij het beste wil voor zijn klanten ook het beste uit een korfbalseizoen halen.

Klantbeleving

Wat Keukensale Heerhugowaard en Keukensale Alkmaar uniek maken, is volgens Thierry het stukje klantbeleving. Bezoekers worden hartelijk ontvangen door een gastvrouw met koffie, koekjes of zelfs een tosti. “Wij geloven in het totale-mens-principe. Het is ons grote doel om iedereen die hier binnenkomt zo goed mogelijk te helpen en op hun gemak te stellen.” De service stopt niet na de verkoop, benadrukt Thierry. ‘Ook na de oplevering staat de serviceafdeling klaar om te helpen. “We vinden het belangrijk om goed contact te onderhouden en er altijd voor de klant te zijn.”

Dankzij de meerdere vestigingen van Thierry en Jeroen, waaronder een aantal zaken voor sanitair en vloeren, kunnen ze klanten ook helpen die op zoek zijn naar een badkamer of bijvoorbeeld PVC-vloeren. “Dat komt steeds vaker voor, vooral bij nieuwbouwwoningen waar mensen alles vanaf de basis moeten inrichten”, verklaart Thierry.

Trends

De ruime showroom biedt keukens in een breed prijssegment: van 3.000 tot zo gek je het wilt maken. Het aanbod wordt regelmatig aangepast aan de nieuwste trends. Waar wit en magnolia al twintig jaar zeer in trek is, horen zwart, grijs en lichtgrijs momenteel ook bij de favorieten. Daarnaast winnen kokendwaterkranen, kookplaten met geïntegreerde afzuiging en wijnkoelers steeds meer aan populariteit.

Service

De showroom toont voorbeelden, maar keukens zijn volledig aanpasbaar, vertelt Thierry. “Met ons 3D-programma geven we advies en bieden we klanten een duidelijk beeld van het eindresultaat. Keukens worden standaard door ons ingemeten, en indien nodig verzorgen onze monteurs ook al het meerwerk. Dankzij deze aanpak helpen we klanten hun keuken volledig naar wens te realiseren. Dat hopen we nog vele jaren te doen.”

Kijk voor meer info op www.keukensale.com.