Werken bij De Vries betekent werken met de top op gebied van caravans en vouwwagens

De Vries is een van de succesvolle caravanbedrijven aan de Pascalstraat in Heerhugowaard. Met de vier topmerken, Hobby en Dethleffs in caravans en Chenet en Camplet in vouwwagens, is het bedrijf een grote meneer in de verkoop van ‘rijdende vakantiewoningen’. “Hobby en Dethleffs staan in de top 5 van meest verkochte caravans en ook met Chenet en Camplet hebben we de top van de vouwwagens in huis”, zegt Arjan de Vries niet zonder trots.

Arjan (52) nam het bedrijf in 1995 over van zijn ouders. De Vries senior is in 1965 in Alkmaar begonnen met de verkoop van auto’s, verhuisde in 1979 met het bedrijf naar de huidige vestiging en startte drie jaar later het caravanavontuur. “Dat was natuurlijk wel een omschakeling, maar onze specialisatie in caravans is de beste zet geweest. In 1998 kregen we het dealerschap van Dethleffs. Een aantal jaren geleden is daar Hobby bij gekomen”, vertelt Arjan.

Veel vaste klanten

De meeste klanten van De Vries wonen in Noord-Holland, maar het gebeurt met enige regelmaat dat caravanners vanuit Zuid-Holland, Almere en zelfs Texel naar Heerhugowaard komen om een kijkje te nemen in het grote aanbod. Dolgelukkig is Arjan op het feit dat veel van zijn klanten al vele jaren bij hem komen. “Het gaat vaak van ouders op kinderen. We hebben zelfs een klant die bij ons zijn tiende caravan heeft gekocht. Dat stemt me best wel trots.”

De baas spelen is niet aan hem besteedt. “Nee hoor, ik help gewoon mee, heb altijd zwarte handen. Alleen in mijn kantoortje zitten is niks voor mij. Past ook niet in het bedrijf. Ik ben een van ons en dat moet vooral zo blijven.” Het is dat de nieuwe monteur het weet! Hard werken in een relatief klein en vast team met de sfeer en gezelligheid op de achtergrond is dagelijkse kost bij De Vries.

Klanten zijn vertrouwd

Dat de huidige medewerkers het naar hun zin hebben bij De Vries wordt duidelijk als we horen hoe lang ze al bij de firma werken. “De meeste mensen werken al vele tientallen jaren bij ons. Dat vinden de klanten ook fijn want ze zijn in de loop der jaren vertrouwd geraakt. Je bouwt hoe dan ook toch een band op met de klanten.”

Arjan heeft het afgelopen jaar veel geïnvesteerd in het upgraden van de werkplaats, met onder meer nieuwe gevelbekleding aan de buitenkant en nieuw schilderwerk binnen. “We zijn klaar voor de toekomst waarin veiligheid voorop staat. We hebben het zogeheten Hymer certificaat. Dat betekent dat we voldoen aan alle strenge eisen die de onafhankelijke TÜV Süd stelt aan de uitrusting van onze werkplaats. Deze moet op het gewenste niveau zijn voor de benodigde werkzaamheden. Het geeft de klant de zekerheid en het vertrouwen dat de caravan of vouwwagen in goede handen is in onze werkplaats. Daarnaast zijn we aangesloten bij ‘BOVAG schadeherstel’ en ‘DealerRepair’. En dat houdt in dat we als reparatiebedrijf de schade aan caravans mogen repareren van de verzekeringsmaatschappij”, aldus Arjan de Vries tot slot.

De Vries Caravans, Pascalstraat 11-13 Heerhugowaard. Het telefoonnummer is 072 57 17 762.