Zorg nodig? Een zorgverzekeraar helpt
REGIO - Zorgverzekeraars in Nederland bieden hun verzekerden hulp bij het vinden van een zorgverlener. Ook geven ze advies over de keuze voor een behandelaar of het vragen van een second opinion.
Op www.mijnzorgverzekeraar.nl vinden verzekerden een zorgadviseur die hen helpt om zo snel mogelijk de zorg te krijgen die zij nodig hebben. Dit is belangrijk, nu door corona niet alle zorg kan worden verleend of is uitgesteld.
Alle zorgverzekeraars hebben een zorgadvies- of bemiddelingsteam. Verzekerden kunnen daarmee kosteloos contact opnemen voor hulp of advies. Niet iedereen kent deze mogelijkheid, terwijl mensen die zorg nodig hebben juist in deze tijd vaak door de bomen het bos niet meer zien.
www.mijnzorgverzekeraar.nl is de snelste weg naar een persoonlijk adviesgesprek met een zorgadviseur of zorgcoach van de eigen zorgverzekeraar. Verzekerden kunnen hier met verschillende vragen terecht. Bijvoorbeeld als zij willen weten wie passende zorg kan bieden, als zij hulp nodig hebben na het krijgen van een diagnose of behandelplan, vragen hebben over mantelzorg of erg lang moeten wachten op zorg.
Veel medische behandelingen zijn tijdens de coronacrisis uitgesteld, waardoor de wachttijd soms oploopt. Ziekenhuizen, zorginstellingen en zorgverzekeraars zorgen samen voor inzicht in de mogelijkheden en wachttijden per regio. Op basis daarvan kunnen zorgverzekeraars via hun afdeling zorgadvies en -bemiddeling hun verzekerden adviseren en helpen bij het vinden van passende zorg. Zo zorgen de zorgverzekeraars ervoor dat patiënten alsnog of sneller ergens terecht kunnen voor hun medische behandeling. Zorgaanbieders zijn hiermee geholpen, het voorkomt dat de zorg opnieuw overbelast wordt én er te lange wachttijden ontstaan.