ABN AMRO Boven 't Y gaat dicht
NOORD - Het ABN AMRO kantoor op het Buikslotermeerplein 243 in Amsterdam-Noord gaat sluiten per 5 maart. Klanten regelen hun bankzaken waar en wanneer het hen uitkomt. Het aantal klanten (ook ouderen) dat kiest voor online bankieren is door Covid-19 in een verdere stroomversnelling geraakt.
Het afgelopen jaar had de bank voor het eerst meer dan één miljard klantcontacten via de digitale kanalen. Als een kantoorbezoek nodig of gewenst is, kunnen klanten terecht bij het kantoor in Amsterdam: Leidseplein 29. Of bij één van de andere kantoren in Nederland. Geld opnemen, geld storten en sealbags storten kan bij de geldautomaten van Geldmaat. Op de kantoren wordt gewerkt op afspraak. Als klanten een kantoor willen bezoeken, kunnen ze telefonisch een afspraak maken via 088-2262635 (gebruikelijke belkosten). De sluiting van de kantoren in Amsterdam heeft geen directe gevolgen voor de medewerkers. De kantoorpanden worden verkocht.
Klanten die face-to-face contact met een adviseur willen, kunnen op de website van ABN AMRO een afspraak maken voor een adviesgesprek via Beeldbankieren. Een persoonlijk, online videogesprek, waar en wanneer het de klant uitkomt. De bank biedt klanten die meer willen weten over Internet Bankieren, de ABN AMRO app of Beeldbankieren een gratis cursus online bankieren aan. Klanten kunnen zich hiervoor aanmelden via abnamro.nl/cursus of bellen naar 0900-0024.