'Meer aandacht voor papieren QR-code'
DIJK EN WAARD - Het hield veel mensen flink bezig: het aanvragen van een papieren QR-code. Ook in de gemeenteraad werd er over gesproken. Senioren Dijk en Waard heeft in het verleden al meerdere keren aandacht gevraagd voor mensen die niet digitaal vaardig zijn en heeft gewezen op het belang van het kunnen doen van aanvragen op papier, via de telefoon of aan de balie.
Internet is voor veel inwoners makkelijk, snel en op elk moment van de dag toegankelijk. Maar als het de enige manier wordt waarop je contact kunt hebben met de overheid dan sluit je een flinke groep mensen uit. Mensen die niet met een computer om kunnen gaan of mensen die niet goed zijn in lezen en schrijven. Daarom is het goed dat de bibliotheek in Heerhugowaard Centrum nu op maandag tussen 13.00 en 15.00 uur een inloopspreekuur heeft. Op afspraak is een ander tijdstip ook mogelijk. Ze kunnen helpen met de papieren QR-code of met de CoronaCheck-app. Senioren Dijk en Waard heeft er in de gemeenteraad op gewezen dat naast de bibliotheek ook MET Welzijn en WonenPlusWelzijn hulp aanbieden. En hulp geboden kan worden bij diverse dagbestedinglocaties. Ook kunnen familieleden en bekenden vaak hulp bieden. Senioren Dijk en Waard betreurt het dat het telefoonnummer 0800-1421 voor de papieren QR-code zo slecht bereikbaar was en dat gevraagd werd het Burgerservicenummer (BSN) en de postcode in te toetsen, hetgeen voor menig beller een extra hindernis was. Gelukkig is er in Heerhugowaard en Langedijk veel hulp aanwezig. Het motto van Senioren Dijk en Waard is niet voor niets: 'samen staan we sterker!'.