Beeld daklozenvoorzieningen genuanceerd

Joost Verhagen

HAARLEM - De commissie Samenleving besprak donderdag een daklozenonderzoek. Het onderzoek werd uitgevoerd door een werkgroepje van raadsleden.

Aanleiding voor het onderzoek was een flinke hoeveelheid klachten van cliënten, die met name ontevreden zijn over bejegening en het stroperige opstarten van begeleiding.

Peter van Kessel (VVD) opende het debat met een korte terugblik. "Er zijn veel insprekers geweest met negatieve ervaringen met de daklozenopvang. Een groepje raadsleden heeft hier onderzoek naar gedaan.'' Volgens Van Kessel wordt er fantastisch werk geleverd in de maatschappelijke opvang. "Er gaat af en toe ook weleens iets mis, maar dat is eerder uitzondering dan regel."

Meryem Çimen (D66) lichtte de constateringen van de werkgroep toe. De werkgroep deed in een rapport zes aanbevelingen. Deze zouden door de raad moeten worden opgepikt. Çimen stelde wel dat er in het verleden vanuit de opvang weleens verkeerd met cliënten is omgegaan. Zo'n 80 procent van de klachten over de maatschappelijke opvang gaat over hoe daklozen door de medewerkers worden bejegend, aldus de SP. Jouw Haarlem zei een voorstander te zijn voor extern toezicht op de opvang.


De SP stelde blij te zijn dat er inmiddels zogenaamde 'time-outplekken' zijn gerealiseerd, waardoor cliënten van de daklozenopvang als ze geschorst worden niet meer op straat staan, maar elders kunnen worden ondergebracht. Wethouder Meijs sprak in haar reactie haar waardering uit naar de werkgroep. "Ik kreeg het idee dat we nooit iets goed kunnen doen daar. Blij dat dat beeld nu genuanceerd is.''