Cliëntenraad De Keern en Jonkerhof zoekt versterking
NieuwsFenna Bolderheij stopt in maart als voorzitter van de Cliëntenraad van Zorgcirkel-vestigingen De Keern en Jonkerhof en het enige andere lid, Marja Keus, volgt binnen afzienbare termijn. Ze zijn respectievelijk 83 en 71 jaar en vinden het mooi geweest. Cock Willemse springt tijdelijk als ad interim-voorzitter in, maar voor het voortbestaan van dit orgaan is het van belang dat zich minimaal drie en maximaal zeven nieuwe krachten melden.
Door Marcel van Stigt
LANDSMEER – Elke zorginstelling is verplicht een cliëntenraad te formeren om de belangen van de bewoners te kunnen behartigen en advies aan de directie te kunnen geven. Dat wil echter nog niet zeggen dat zo’n orgaan er vanzelf komt. Er moeten wel toevallig wat belangstellenden rondlopen die daar zitting in willen nemen. Bijvoorbeeld iemand als Fenna Bolderheij of Marja Keus.
Fenna Bolderheij heeft zich in haar werkzame leven altijd al met ouderen beziggehouden, om de simpele reden dat ze in deze doelgroep is geïnteresseerd. Zeven jaar geleden heeft ze zich bij de Zorgcirkel aangemeld om deel uit te maken van de Cliëntenraad van De Keern en Jonkerhof en ze is voorzitter geworden. Marja Keus kent De Keern omdat haar moeder daar heeft gewoond en heeft zich bij Fenna gevoegd.
Beide dames stoppen, maar kijken terug op een plezierige periode als lid van de Cliëntenraad. Zowel in De Keern als Jonkerhof hangt een prettige sfeer, het ziet er allemaal gezellig uit en het ruikt overal lekker fris. Aan dit laatste wordt veel aandacht besteed – veel luchten, de toiletten schoonhouden en hier en daar een spuitbus inzetten. Het lijkt een detail, maar niemand zal toch terug willen naar de tijd dat verzorgingshuizen waren vergeven van een muffe, bedompte geur waar je dikke plakken van kon snijden.
De feestdagen krijgen bij deze Zorgcirkel-vestigingen een extra tintje. Fenna: “De sfeer tijdens de kerstdagen was weer fantastisch. Er is een kerstmarkt geweest, een kerstontbijt en in De Zoete Inval een kerstdiner. Drie gangen, alles mooi aangekleed en een pianist. Ook voor het personeel zijn deze dagen heel leuk. Veel medewerkers komen op hun vrije dag werken.”
Het is allemaal prima geregeld bij De Keern en Jonkerhof. En daar waar dat per ongeluk een keer niet zo is of als bewoners wensen hebben, zet de Cliëntenraad zich in. Fenna en Marja hebben veel contact met de bewoners. Marja: “Het omgaan met de mensen is het leuke van onze functie. We bezoeken nieuwe bewoners en gaan op verjaardagsvisite.” Fenna: “We horen dan heel veel; het is voor ons ook belangrijk om te weten wat er onder de bewoners leeft.”
Wat op dit moment voor de twee dames belangrijk is: dat ze opvolgers kunnen vinden. Er zijn wervende flyers in de maak, netwerkcontacten worden bekeken en het Nieuwsblad Landsmeer wordt ingeschakeld.
Wat wordt er van een lid van de Cliëntenraad verwacht? Dat die zich twee dagdelen in de maand inzet. Nieuwe en jarige bewoners bezoeken, acht keer in het jaar vergaderen (vier keer met de raad, vier keer met de locatiemanager), de stem van de bewoners laten horen en adviezen geven. En er moet iemand komen die nieuwsbrieven kan maken, want daar is de raad onlangs mee begonnen.
Fenna Bolderheij: “Het is hier heel gezellig en wat we doen is zinvol. Zo hebben we nieuw meubilair voor het terras geregeld en een boekje over De Keern uitgebracht. Er staat bovendien een vergoeding van vijftig euro tegenover en een reiskostenvergoeding. Als iemand zich aanmeldt, volgt een vrijblijvende kennismaking en een inwerkprogramma, waarin je kunt kijken of deze functie echt iets voor je is.”
Aanmelden: fenna.bolderheij@zorgcirkel.nl