Ellien: “Ik wil graag mensen bij elkaar brengen."
Ellien: “Ik wil graag mensen bij elkaar brengen." (Foto: RH)

Buurtbemiddelaar in Rijswijk: ‘We zijn geen rijdende rechter’

Algemeen

Kom je er door een probleem met je buren samen niet meer uit? Zijn er irritaties met buurtgenoten en wil je die graag oplossen, maar weet je niet hoe? Dit is het moment de gratis hulp van een onpartijdige buurtbemiddelaar in te roepen. Groot Rijswijk spreekt met Ellien van den Assum, één van de Rijswijkse buurtbemiddelaars. “Het geeft voldoening om hierbij te helpen”, vertelt ze.

Door Robert Heijdemann

Iedereen kent wel  van die situaties. De buurman die wel héél enthousiast is met het snoeien van de heg. Het buurmeisje dat de muziek wel steeds erg hard heeft staan. Geluidsoverlast, pesterijen, rommel, vernielingen, overhangende takken. Kleine irritaties met buurtgenoten die uit kunnen lopen tot grote ergernissen.

Opgelopen emoties

Ellien: “Soms blijkt het lastig deze problemen met elkaar te bespreken, omdat de emoties al hoog opgelopen zijn. Dan wordt het van kwaad tot erger en daar is niemand bij gebaat. Het is toch fijner om in een buurt te wonen met een goed contact met je buurtgenoten?” Zelf is ze twee jaar geleden buurtbemiddelaar geworden. “Ik wil graag mensen bij elkaar brengen. Onderzoeken wat er speelt. Het geeft veel voldoening als je wat voor hen kan betekenen door met elkaar goede afspraken te maken.”

Verhaal doen

De bemiddelaars gaan - met z’n tweeën - met betrokkenen in gesprek. “Het is heel belangrijk als ze in alle rust hun verhaal kunnen doen. Tijdens een bemiddelingsgesprek wordt de kwestie uitgepraat en worden samen goede afspraken gemaakt. Vrijwel altijd ervaren buren dat na zo’n bemiddelingsgesprek de spanning weg is. Wij komen niet met een oplossing, we zijn geen rijdende rechter, maar helpen wel dat ze zelf een oplossing vinden,” vertelt Ellien. Om dat goed te kunnen, hebben alle buurtbemiddelaars een opleiding gevolgd. “Ik heb veel gehad aan die opleiding. Ook nu volgen we nog regelmatig trainingen.”

Buurtbemiddelaar worden?

Op dit moment zijn er 15 buurtbemiddelaars in Rijswijk. Buurtbemiddeling is altijd op zoek naar enthousiaste vrijwilligers die als bemiddelaar aan de slag willen. Het is een leuke vrijwilligersbaan met veel mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen, bijvoorbeeld door training, begeleiding en intervisie. Wilt je meer weten, neem contact op via e-mail: buurtbemiddeling@welzijn-rijswijk.nl of bel naar 06-34590175.

Afbeelding
Is dit Rijswijkse gebouw het mooiste gebouw van de regio? Algemeen 16 aug, 09:01
Afbeelding
Oudste vereniging van Rijswijk breidt uit Verenigingen 16 aug, 06:45
Afbeelding
Roekeloze bestuurder veroordeeld die in Rijswijk 90 reed waar je 50 mag Algemeen 15 aug, 20:11
Afbeelding
Wanneer wordt het weer lekker koel in Rijswijk? Algemeen 15 aug, 17:41
Afbeelding
5 dingen die je meteen moet regelen als je uit elkaar gaat Algemeen 15 aug, 16:29
Afbeelding
De tent staat: Sion maakt zich klaar voor feest Algemeen 15 aug, 15:53
Afbeelding
Te Werve wint eerste ‘kampioenschap van Rijswijk’ Sport 15 aug, 15:40
Afbeelding
Hoe digitale informatieborden stranden Ter Heijde en ‘s Gravenzande veiliger maken Algemeen 15 aug, 14:35
Afbeelding
Expositie over vrouwelijk lichaam van queer kunstenares bij galerie Arti Shock Algemeen 15 aug, 11:20
Afbeelding
10 dingen die veel mensen niet weten over de Tweede Wereldoorlog in Nederlands-Indië Historie 15 aug, 07:58
Afbeelding
Schade na aanrijding tussen auto en motorrijder Prinses Beatrixlaan Rijswijk Algemeen 14 aug, 17:53
Afbeelding
Oorspronkelijk in Rijswijk gepland Eritrees feest ook door andere gemeente niet toegestaan Algemeen 13 aug, 20:49
Afbeelding
Stadsfontein Bogaard zorgt voor waterpret en verkoeling, én er komt nog iets bij Algemeen 13 aug, 17:37