Meer burgerhulpverleners in Westland, maar niet iedereen meldt zich aan

Aantal hulpverleners

Volgens cijfers uit 2025 zijn er 1080 burgerhulpverleners met een geldig certificaat aangesloten bij HartslagNu. Dit systeem alarmeert vrijwilligers bij een mogelijke reanimatie in de buurt. Daarnaast zijn er ook mensen met een verlopen certificaat of een onvolledig profiel. Zo staan 833 mensen geregistreerd waarvan het certificaat is verlopen en zijn er honderden accounts die niet volledig zijn ingevuld.

Niet iedereen met een geldig certificaat kiest ervoor om zich aan te melden. Opleiders in Westland geven aan dat dit een persoonlijke keuze is. De gemeente heeft hier beperkt invloed op.

Gratis cursussen

Om meer inwoners op te leiden, bood de gemeente eerder gratis reanimatiecursussen aan. In 2023 haalden 98 deelnemers via zo’n cursus hun certificaat. Rond die periode nam ook het aantal aanmeldingen bij HartslagNu toe. In september 2023 stonden 1388 burgerhulpverleners geregistreerd, in april 2024 waren dat er 1481.

Het is volgens het college lastig om vast te stellen of die stijging direct het gevolg is van de cursussen. Het aantal geregistreerden wisselt gedurende het jaar en ook andere factoren spelen een rol.

Drempels deelname

Uit onderzoek blijkt dat sommige inwoners zich niet aanmelden omdat ze een verkeerd beeld hebben van wat er van hen verwacht wordt. Zo denken mensen dat ze altijd beschikbaar moeten zijn of dat fouten grote gevolgen hebben. In werkelijkheid krijgen meerdere hulpverleners een oproep en beslist iedereen zelf of hij of zij reageert.

De gemeente wil inwoners beter informeren en onderzoekt samen met HartslagNu hoe niet-actieve deelnemers alsnog betrokken kunnen worden.

AED-beleid

Gemeenten zijn niet verantwoordelijk voor de aanschaf en het onderhoud van AED’s, maar zien wel het belang ervan. Westland werkt daarom aan een nieuw beleid voor AED’s en burgerhulpverleners. Daarbij wordt gebruikgemaakt van gegevens over spreiding en inzet van apparaten en vrijwilligers.