96-jarige Ans uit Slotervaart al drie maanden zonder douche

Door: Shirley Brandeis

Buiten komt ze niet meer. “Ik loop enorm slecht, ik moet me overal aan vasthouden en ik heb altijd pijn. Maar het gaat hoor. Het leven is niet leuk, maar ook nu weer niet vreselijk. Het kan ermee door.” Ze is de hulp om haar heen dankbaar. Tweemaal daags komt Thuiszorg aan huis in Slotervaart om te helpen met de nodige kousen. Een groepje vriendinnen en buren zorgen voor de boodschappen en andere hand- en spandiensten. En uiteraard wordt ze gedoucht. Alleen gaat dat sinds drie maanden niet meer.

Wildvreemde mensen

In februari was er de inmiddels beruchte lekkage. “Midden in de nacht gebeurde dat. Ik had niks door, maar iemand moet het gemeld hebben. De deurbel hoorde ik ook niet. Toen heeft de politie mijn deurslot gekraakt. Ik werd wakker van gestommel. In de huiskamer stonden wildvreemde mensen. Kennelijk had iemand gemeld dat er iets overstroomde.” De water-
toevoer naar de douche bleek de boosdoener. Die werd vervolgens afgesloten.

Gevaarlijke situatie

Eigen Haard liet een nooddouche plaatsen. Die werkte wel, maar niet voor Ans. “De instap was te hoog en ik kon me nergens aan vasthouden. Deze douche was ook met slangen verbonden naar de keukenkraan. Dat was een gevaarlijke situatie.” De douche werd weer weggehaald. Sindsdien was het wachten op een passende douche. “Als het goed is komen ze binnenkort. De klus zal dan uiterlijk tien dagen duren. Ik kijk uit naar de douche, maar niet naar mensen de hele tijd in mijn badkamer en bij mijn toilet.”

Indicatie 4

Ze heeft uiteraard gebeld met Eigen Haard, of het niet sneller geregeld kon worden. “Ze zeggen dat ze het te druk hebben. Dat er niemand eerder kan komen om de douche te repareren.” Van het klagen is ze niet. De kwalen die ze opsomt en de missende douche vertelt ze redelijk neutraal, haast als een ongemak. Maar leuk is anders. “Ik ben ook nog te gezond voor een woning met zorg erbij. Ik heb lichamelijk van alles, dat geeft me indicatie 4. Maar voor de benodigde indicatie 5 ben ik in mijn hoofd nog te goed.”

Washandjes

Tot aan een echte douche is het behelpen met washandjes. “Ja hier, op mijn stoel in de huiskamer.” Ze oogt fris en gewassen, maar een echt lekkere douchebeurt is inmiddels welkom. “Ik heb me altijd met van alles bemoeid in de buurt. Met de bewonerscommissie, in de Ouderen Adviesraad. Het leven is nu anders, ja. Ik puzzel graag, al wordt dat door mijn tranende ogen ook steeds lastiger, ik kijk graag naar programma’s als Twee voor Twaalf en ik volg het nieuws, al word je daar niet blij van tegenwoordig.”

Spandoeken

In 2030 wordt ze honderd. “Toen ik negentig werd stonden vrienden met spandoeken voor de deur. Het was coronatijd, dus dat moest buiten. De zon scheen, ik kon nog lopen en het was gezellig.” Of ze over vier jaar weer spandoeken wil? Lachend: “Ik zal eens kijken of ik dat haal. Ik denk het wel. Ik hang ondanks alle ongemak behoorlijk aan het leven.”

Reactie Eigen Haard

“We vinden het heel vervelend dat mevrouw Van Wageningen zolang op een goede oplossing heeft moeten wachten” reageert de woordvoerder van woningcorporatie Eigen Haard. “We bieden daarvoor onze oprechte excuses aan. Gelukkig zijn de werkzaamheden vorige week woensdag gestart. We hopen dat die zo snel mogelijk klaar zijn, zodat mevrouw Van Wageningen weer fijn kan wonen in haar eigen huis.”

Bittere ellende

Op woensdag 20 mei werd de badkamer gestript, de granieten vloer eruit gehaald en de tegels van de muren gebikt. Bittere ellende, vindt Ans. “Nadat de monteur vrijdagmiddag was vertrokken, zag ik water langs de keukenmuur stromen.” Haar buurvrouw van negentig kwam te hulp. “Zij kende iemand die meteen langs kon komen om dat te verhelpen. Hij heeft het water maar weer afgesloten.”

Deze week hoopt Ans dat alles wordt opgelost. Zodat ze weer kan douchen en kan vertoeven in eigen huis zonder werklui, rommel en zorgen. Een vriendin vat het als volgt samen: “Het vervelende is dat ze bij Eigen Haard vanaf hun bureau de werklui aansturen maar geen benul hebben van de werkelijke situatie. Laat staan dat ze rekening houden met iemand van 96!”