Bijeenkomst PurmerendPas ook voor ouderen die digitaal minder vaardig zijn

Toch is de overgang naar een digitale pas niet voor iedereen vanzelfsprekend en eenvoudig. Daarom organiseerde WelzijnWonenPlus op donderdagmiddag 16 april een bijeenkomst voor abonnees die digitaal minder vaardig zijn. Vanuit de gemeente Purmerend waren Angelique Croes (beleidsadviseur sociaal domein) en Relinde Bakker (trajectbegeleider schuldhulpverlenering) aanwezig, samen met Rianne Helmich (sociaal raadsvrouw) van Clup Welzijn. Onder begeleiding van consulent Louise Leegwater lichtten zij de mogelijkheden en werking van de PurmerendPas toe.

Vraag en antwoord

Vragen hadden de aanwezigen volop. Die gingen vooral over wat er van de pas betaald kan worden, en dat het voor hen minder vanzelfsprekend is om over te stappen van een papieren administratie naar een digitaal portaal. Er bleek ook nog veel vraag naar een fysieke pas, in plaats van de digitale versie. Daarbij was de gemeente vooral benieuwd naar waar mensen de fysieke pas voor wilde gebruiken en wat hun behoeften waren in deze.

Nieuwe inzichten

De bijeenkomst bracht aan het licht dat zeker nog niet alles vlekkeloos werkt en dat het gebruiksgemak van de pas nog verbeterd kan worden. Maar nuttig was de bijeenkomst zeker.

Voor deelnemers die na afloop nog met vragen zaten, werden individuele afspraken gemaakt om hen verder te helpen.

Extra informatie

Meer informatie over de PurmerendPas op purmerendpas.nl. Meer weten over WelzijnWonenPlus op welzijnwonenplus.nl.