Studentes onderzoeken bij 10 repaircafés de drijfveren

Door Kor Kegel

Twee studentes hebben er tien bezocht in het kader van hun studie aan de universiteiten van Leiden, Delft en Rotterdam. Elvira Landais uit Delft en Jay Benedicto uit Schiedam onderzochten wat de vrijwilligers van de repaircafés drijft en waarom ze het doen. Elvira schrijft haar masterscriptie over het gedrag van consumenten bij reparaties en repaircafés. Jay studeert bedrijfsmanagement aan de Erasmus Universiteit Rotterdam en voor haar masterscriptie kijkt ze vooral naar de organisatie van de repaircafés en hoe ze gecoördineerd worden.

Elvira en Jay bezochten repaircafés in onder meer Rotterdam, Schiedam, Vlaardingen, Delft, Den Haag en Leiden. Wat hen opviel is dat er een verschil is in de werkwijze. Bij sommige repaircafés (ook wel geschreven als Repair Cafés) kun je je kapotte apparaten inleveren en na de reparatie – meestal een week later – ophalen. Bij andere repaircafés blijven de bezoekers aanwezig bij de reparatie, die dan direct en ter plekke plaatsvindt. Het repaircafé in Schiedam is daar een voorbeeld van. Het viel de twee studenten op dat de vrijwilligers van bet repaircafé in Schiedam het leuk vinden om de bezoekers er echt bij te betrekken. De vrijwilligers hebben er plezier in als er interactie ontstaat. De reparateurs vertellen wat ze doen om een apparaat weer aan de praat te krijgen en geven zo niet alleen hun reparatiekennis door, maar maken er ook een sociaal gebeuren van. Hun gedrevenheid is de almaar groeiende afvalberg tegen te gaan en de bezoekers bewuster te maken van de waarde van hun spullen.

Het is een bewuste keuze van het repaircafé in ontmoetingscentrum De Vijf Molens aan de Nieuwe Damlaan 818. Elke derde zaterdag van de maand zijn ze er van 9.30 tot 12.30 uur, behalve dus in juli en augustus.