D.M.R. Bikes in Wateringen viert eerste verjaardag met vertrouwde service

Eigenaar Daan Tolhuisen zit al jaren in het vak. Na ruim 24 jaar ervaring bij verschillende werkgevers besloot hij vorig jaar de stap naar een eigen zaak te zetten. Volgens hem was er in Wateringen ruimte voor een fietsenwinkel met een andere aanpak. Die keuze lijkt goed uit te pakken: steeds meer inwoners weten de winkel te vinden.

Alle fietsen welkom

Bij D.M.R. Bikes kunnen klanten terecht met vrijwel iedere fiets. Van stadsfiets en racefiets tot bakfiets, kinderfiets en fatbike. Ook e-bikes van verschillende merken kunnen worden uitgelezen. Daan Tolhuisen benadrukt dat voor hem elke fiets hetzelfde is: alles kan worden nagekeken, gerepareerd of onderhouden.

Snelle service

De winkel richt zich op persoonlijke service en korte wachttijden. In veel gevallen is een fiets dezelfde dag of uiterlijk de volgende dag weer klaar. Volgens Daan Tolhuisen draait het vooral om goed luisteren naar de klant en snel helpen waar mogelijk.

Ook voor aankoop

Als een fiets niet meer te repareren is, biedt de winkel ook nieuwe fietsen aan. Daarnaast is leasen via de werkgever mogelijk. Bedrijven kunnen via D.M.R. Bikes een fietsplan opzetten voor hun personeel, met als doel medewerkers vaker met de fiets naar het werk te laten gaan.

Na een jaar kijkt Daan Tolhuisen terug op een drukke periode waarin zijn winkel een vaste plek heeft gekregen in Wateringen.