Wethouder Suzanne Klaassen van gemeente Beverwijk: ‘Inwoners van Beverwijk staan centraal’

Column
Suzanne Klaassen.
Suzanne Klaassen. (Foto: Aangeleverd)

Voor veel inwoners is hulp aanvragen bij de gemeente te ingewikkeld. Er zijn veel regels, formulieren en bewijsstukken. We zijn bang om fouten te maken. Dat zorgt voor stress. Daarom zetten we in Beverwijk een belangrijke stap. Niet de regels staan centraal, maar u als inwoner.

Er komt meer ruimte om te kijken naar uw persoonlijke situatie. Heeft u eerder al gegevens gedeeld met de gemeente? Dan hoeft u die soms niet opnieuw aan te leveren. Dat scheelt werk, tijd en verkleint de kans op fouten. Als er foutjes worden gemaakt zonder kwade opzet, wil ik meer ruimte om die foutjes te herstellen. In plaats van een inwoner die hulp nodig heeft direct te straffen. U kunt soms zonder inkomen komen te zitten. Bijvoorbeeld doordat u vergeet een uitkering aan te vragen. Nu kan de gemeente hulp geven met terugwerkende kracht. Zo kunnen schulden worden voorkomen. Ook komt er meer duidelijkheid over kleine giften zoals een tas met boodschappen. Een steuntje in de rug mag niet zorgen voor extra problemen. Voor mij is dit waar goed bestuur om draait: inwoners moeten voelen dat de gemeente naast hen staat als dat nodig is. Regels moeten mensen helpen. Niet andersom. Onze medewerkers krijgen meer ruimte om maatwerk te geven. Zo kunnen zij beter helpen bij vragen over geld, werk of andere zorgen.

In Beverwijk werken we aan een gemeente die de menselijke maat weer terugbrengt. Want als hulp geven en krijgen makkelijker wordt, geeft dat rust. Het geeft zekerheid en meer ruimte om vooruit te kijken. Dat gun ik iedereen.

Meer nieuws uit Beverwijk?

Ontvang de laatste updates per mail —

Volg ons op:

Heb je ook een nieuwtje? —

Deel dit bericht: