Stadsbeheer hoopt af te zijn van stagnatie huisvuilophaal

Door Kor Kegel

“Het klopt dat er op Rozenburg door de tijd heen meerdere momenten zijn geweest, waarop problemen met de inzameling zijn ontstaan,” zegt communicatieadviseur Auke Bullema, woordvoerder van Stadsbeheer. “We hebben de afgelopen periode gekeken naar mogelijke oplossingen en aanpassingen in de werkwijze doorgevoerd. Onze indruk is dat de huidige manier van werken tot verbetering heeft geleid ten opzichte van de situatie daarvoor. Daarnaast blijven we kijken naar verdere verbeteringen om de dienstverlening structureel stabieler te maken.”

Hij spreekt tegen dat Rozenburg slechter wordt bediend dan andere stadsdelen van Rotterdam. “Dat beeld herkennen wij niet. De problemen die zich in de afgelopen periode hebben voorgedaan, zien we helaas ook op andere plekken in de stad. De combinatie van vakantieperiode, hitteprotocol en personele bezetting zorgt momenteel voor extra druk op de uitvoering,” aldus Auke Bullema. “Hierdoor zijn enkele routes niet volledig of niet volgens planning uitgevoerd. We begrijpen dat het voor bewoners vervelend is, zeker tijdens warme periodes wanneer niet geledigde containers voor overlast kunnen zorgen.”

Begin van de maand, om precies te zijn op woensdag 5 en donderdag 6 augustus, zette Stadsbeheer extra vuilniswagens in om op Rozenburg de achterstanden weg te werken. Dat was mede naar aanleiding van herhaalde klachten uit de Maasstraat, waar al een poos een flink aantal stinkende kliko’s niet waren geleegd. Stadsbeheer beveelt aan om in zulke gevallen melding te doen via MeldR. “Deze meldingen geven ons beter inzicht waar de problemen ontstaan en ze helpen ons om de beschikbare capaciteit zo efficiënt mogelijk in te zetten. Wanneer een container niet op de afgesproken dag is geleegd, adviseren wij bewoners om deze buiten te laten staan, zodat deze zo snel mogelijk alsnog meegenomen kan worden,” zegt Auke Bullema.

René van den Beemt heeft herhaaldelijk de MeldR-app gebruikt. Als het ophalen van huisvuil een week wordt overgeslagen, zit hij met de stank, want de opstelplaats van de huiscontainers is pal naast zijn tuinhek. “Met de hitte van de laatste tijd rook het niet fris. We konden amper in de tuin zitten,” zegt de bewoner van de Maasstraat. Hij is niet de enige Rozenburger die zegt dat de vuilnisophaal onder Irado uit Schiedam beter ging. “Toen gebeurde het netjes elke week,” zegt hij.