Saskia zet zich in bij HipHelpt: ‘Je kunt het verschil maken in andermans leven’

Door Rianne Dekker

Saskia kwam met HipHelpt in aanraking door haar man Bas, die mede-initiatiefnemer is en bestuurslid van de uitvoerende stichting Westland Helpt. Haar vrijwilligerschap zorgt ervoor dat ze naar eigen zeggen altijd met een glimlach naar huis gaat. “Zo bezoek ik een mevrouw in de Wittebrug in Poeldijk voor een praatje. Eigenlijk wil ze gewoon nooit dat ik wegga. Ik word hierdoor ook gemotiveerd om haar weer snel te bellen en een vervolgafspraak te maken. Dan kan ze daarnaar uitkijken!”

Ook zeemt ze twee keer per jaar de ramen bij een mevrouw in Maassluis, en gaat ze een bewoonster van het Westerhonk naar de mondhygiëniste brengen. “Ik ben alleen de chauffeur, want haar begeleidster gaat gewoon mee. Ik merk trouwens dat er momenteel veel chauffeurs worden gevraagd.”

Helpdeskmedewerker gevraagd Dit ziet Saskia in de HipHelpt-app, waarin de helpdesk vraag en aanbod laat samenkomen. Saskia: “Als vrijwilliger maak je een profiel aan en vul je in waar je interesses liggen. Als er een hulpvraag binnenkomt matcht de helpdesk deze hiermee en zie je dit in de app.” De helpdesk wordt momenteel bemand door Marian, die versterking nodig heeft. Er is dan ook een vacature voor helpdeskmedewerker uitgezet. Ook het vrijwilligersteam mag altijd worden uitgebreid. Meer informatie is te zien op de site www.hiphelpt.nl/westland, en voor vragen kun je mailen naar westland@hiphelpt.nl.

Korte hulp voor kleine dingen

Via de site kunnen mensen ook hun hulpvraag doen. Dit kan ook iedere dinsdagochtend van 9 tot 12 uur telefonisch bij de helpdesk, tel. 0174-352223. Het gaat om praktische hulp aan mensen met geen of een klein sociaal netwerk, en geen geld om hulp in te kopen. Ook gaat het om korte hulp, geen langdurige projecten, en bij uitstek voor kleine dingen. Bijvoorbeeld het in elkaar zetten van een meubel, het ophangen van een schilderij, hulp in de tuin, het uitlaten van de hond of het bieden van een luisterend oor onder het genot van een kop koffie. “HipHelpt Westland is opgestart om mensen te helpen in waar het nodig is, zodat ze niet tegen de bureaucratie van overheidsinstanties of grote zorgorganisaties aanlopen. Zodat we gewoon kunnen doen wat we moeten doen voor onze Westlandse inwoners”, aldus Saskia.

Bekendheid verlaagt drempel

HipHelpt Westland is een christelijke organisatie die ondersteund wordt door verschillende Westlandse kerken, maar iedereen kan aankloppen voor hulp. HipHelpt zoekt ook contact met andere Westlandse hulporganisaties, zodat de hulpvraag eventueel doorgezet kan worden mocht deze door HipHelpt niet kunnen worden opgelost. Om aan de hulpvragen te kunnen blijven voldoen, is de organisatie afhankelijk van giften. “Zo doneren twee Kringloopwinkels in het Westland bijvoorbeeld graag aan HipHelpt en wordt er in kerken voor onze organisatie gecollecteerd”, aldus Saskia. Via kanalen als advertenties, (sociale) media en braderieën is de organisatie bezig haar bekendheid te vergroten. Saskia: “Hoe bekender wij worden, hoe vertrouwder mensen met ons raken om hun hulpvraag te doen. Er is een hoop eenzaamheid, maar ik denk dat niet iedereen bij ons aan durft te kloppen. Westlanders zijn harde werkers en doorzetters, maar dit houdt ook in dat ze moeilijk om hulp vragen. Bekendheid verlaagt ook die drempel!”

Maak het verschil!

Gemotiveerde vrijwilligers zijn hierbij natuurlijk onontbeerlijk. Het belangrijkste is dat iemand zelfstandig een hulpvraag kan uitvoeren en zelf naar een klus kan gaan. Daarnaast worden ze altijd aangemoedigd om iemand mee te nemen naar een klus. Coördinator Neline Kloosterman: “Zo nam één van onze vrijwilligers haar zoon eens mee om een IKEA-kast in elkaar te zetten. Dit vonden ze achteraf ontzettend leuk. Niet alleen omdat ze samen iets konden doen, maar ook omdat ze samen iemand hielpen. Juist omdat je zelf bepaalt wanneer je een hulpvraag oppakt en nergens aan vaste dagen of tijden vastzit, is dit vrijwilligerswerk voor veel verschillende mensen geschikt. Denk aan studenten, ouders met jonge kinderen, mensen die een baan hebben of juist gepensioneerden die zich graag willen inzetten.”

Saskia weet nog precies waarom zij vrijwilliger is geworden bij HipHelpt Westland. “Je kunt het verschil maken in het leven van een ander. Mensen zijn heel dankbaar voor het stukje aandacht dat ze krijgen in hun eenzaamheid en kwetsbaarheid. Ik zou dan ook tegen alle potentiële vrijwilligers willen zeggen: “Wil je je medemens blij maken en een lichtpuntje zijn in iemands leven, meldt je dan aan! Je geeft ze iets om naar uit te kijken, je geeft ze hoop!”