Zó werkte Gemeente Westland de wachtlijsten WMO weg

Zorg
Gemeente Westland handelt eenvoudige WMO-aanvragen - zoals voor een huishoudelijke hulp - nu telefonisch af.
Gemeente Westland handelt eenvoudige WMO-aanvragen - zoals voor een huishoudelijke hulp - nu telefonisch af. (Foto: Rodi.nl)

Door aanvragen voor WMO (Wet maatschappelijke ondersteuning) telefonisch af te handelen, is het gemeente Westland gelukt om de wachtlijsten voor WMO weg te werken. Die behoefte speelde in Westland al sinds het najaar van 2022, toen de wachttijden voor inwoners met een WMO-aanvraag te lang waren geworden - in heel Nederland.

De ellende rond de WMO was menig Westlander in het najaar van 2022 een doorn in het oog. Wie hulp nodig had op basis van de WMO moest vaak veel langer wachten dan de wettelijke zes weken waarbinnen een maatregel in de praktijk moest werken. Dat moest beter, stelden GemeenteBelang Westland, CDA, VVD, Westland Verstandig en LPF in een motie op 9 november 2022. Binnen een half jaar moest in 80 procent van de WMO-meldingen binnen tien werkdagen een ondersteuningsplan zijn verstrekt aan de aanvrager. Als dit niet mogelijk was, moest worden bekeken of een tijdelijk op maat gemaakte voorziening een oplossing kon bieden. Dat zou in elk geval voor ‘relatief eenvoudige’ voorzieningen moeten gelden. Voor deze motie gingen de handen op elkaar in de raad: 36 raadsleden stemden voor en 2 tegen.

Telefonisch

Inmiddels zijn de wachtlijsten voor de WMO-aanvragen helemaal weggewerkt, meldt het college deze week. Dat is omdat de gemeente eenvoudige vragen - bijvoorbeeld een traplift of huishoudelijke hulp - telefonisch afhandelt. Zo hebben mensen binnen zes weken een beslissing binnen. Voor complexere situaties met meerdere aanvragen geldt dit niet.

Duidelijker

Als nu met terugwerkende kracht tot 1 januari 2023 de regels voor ondersteuning worden aangepast, kan de motie als afgedaan worden beschouwd. Hierdoor worden mogelijke problemen bij de jaarrekening van 2023 voorkomen, en het maakt de procedure duidelijker voor inwoners.

Bronnen: Gemeente Westland, AD.

Meer nieuws uit Westland?

Ontvang de laatste updates per mail —

Volg ons op:

Heb je ook een nieuwtje? —

Deel dit bericht: