Nieuwe kaartspel moet verborgen armoede in Den Haag zichtbaar maken

Hoe kom je in gesprek met mensen die liever niet praten over hun financiële problemen en hoe maak je hen duidelijk dat ze hulp kunnen vragen bij de gemeente en andere instellingen? Bij welzijnsorganisatie Wijkz gaan ze het de komende maanden proberen met een kaartspel.
Door Gerard van den IJssel
Begin deze maand werd tijdens een bijeenkomst in Vadercentrum Adam het kaartspel ‘Keerpunt’ gepresenteerd aan welzijnswerkers en bewoners. Het idee voor de ‘serious game’ komt van Daan Groen. “Van de mensen die moeite hebben om hun financiën rond te krijgen is maar een klein deel bekend bij de gemeente en welzijnsorganisaties. Ik liep al langer rond met het idee om een spel te ontwikkelen om mensen bewust te maken hoe je in het dagelijkse leven omgaat met kansen en kosten.” Daan kwam in contact met Frans van Rheenen die gespecialiseerd is in het faciliteren van groepsdialogen. “Toen Daan mij benaderde was er heel veel aandacht voor energiearmoede. De urgentie was dus duidelijk. In eerste instantie leek het daarom logisch een spel te ontwikkelen met tips over hoe om te gaan met energieverbruik.” Na gesprekken met Wijkz, de gemeente én met bewoners werd uiteindelijk ingezet op een breder doel. “Hoe blijf je aan de positieve kant door slim gebruik te maken van de kansen en mogelijkheden die op je pad komen zodat je je rekeningen en tegenslagen kunt betalen”, aldus Frans.
Doorploeteren
De komende maanden wordt het kaartspel in de praktijk getest in stadsdeel Laak. Er zijn 700 spellen gemaakt, die worden gebruikt tijdens bewonersavonden en andere bijeenkomsten. “Armoede is geen spelletje”, zegt Suus van Ekeren van Wijkz. “We nemen het probleem én de bewoners echt serieus. Bewoners hebben ook veel input geleverd bij het samenstellen van het kaartspel, zodat het goed aansluit bij hun eigen dagelijkse ervaringen. ” Elke bewoner die meedoet aan het kaartspel, krijgt een spel mee naar huis. “We hopen dat het kaartspel zich zo als een olievlek over de wijken verspreid”, zegt Frans van Rheenen. “Zodat mensen hun ervaringen met elkaar delen en spelenderwijs leren dat ze niet tot het laatste moment hoeven door te ploeteren voordat ze om hulp vragen.” Om die reden wordt het kaartspel ook beschikbaar gesteld aan andere organisaties in het stadsdeel, zoals de gemeente, wijkcentra, kerken en moskeeën. “We hopen dat we zo ook mensen bereiken die om wat voor reden dan ook nu nog niet aankloppen voor hulp. ‘Je staat er niet alleen voor’, dat is misschien wel de belangrijkste boodschap van het spel.”
Keerpunt kan met een groep van maximaal vier mensen worden gespeeld maar ook één-op- één, bijvoorbeeld als middel om een gesprek op gang te brengen tussen hulpverleners en bewoners. Het spel bestaat uit 107 door Peter Klein getekende kaarten, zoals spaarkaarten, kanskaarten, rekeningen en boetes. De belangrijkste kaarten zijn de hulpkaarten en de kaarten met portretten van welzijnswerkers. “Dat zijn Ray, Agnes, Ashkey en Mahwish, vier échte medewerkers van Wijkz”, zegt Suus van Ekeren van de welzijnsorganisatie. “Ze staan altijd klaar voor de bewoners. En dat geldt ook voor alle andere medewerkers. Iedereen die zich bij een van onze zes locaties in Laak meldt met een kaart van een van deze welzijnswerkers wordt onmiddellijk geholpen. No questions asked.”
Lokale situatie
Als het kaartspel aanslaat, wordt het mogelijk ook ingezet in andere Haagse stadsdelen. “We krijgen al regelmatig vragen uit andere wijken”, zegt Van Rheenen. In de wijken waar Wijkz actief is kan het spel zo worden ingezet. Maar we krijgen ook verzoeken uit andere gemeenten. Dan moeten de kaarten wel worden aangepast, zodat de verhalen aansluiten bij de lokale situatie.” Kijk voor meer informatie op: https://keerpunt.online






Meer nieuws uit Den Haag?
Ontvang de laatste updates per mail — schrijf je hier in!
Heb je ook een nieuwtje? — Tip hier onze redactie