Welkom bij de gemeente Dijk en Waard!

De telefonische openingstijden zijn uitgebreid en vanaf maandag 3 januari kan iedere inwoner van Dijk en Waard terecht bij zowel het afvalscheidingsstation in Oudkarspel als in Heerhugowaard. Ook de recepties van De Binding in Zuid-Scharwoude en de Parelhof in Heerhugowaard zijn open voor alle inwoners. De balies van Burgerzaken - voor bijvoorbeeld een paspoort of rijbewijsaanvraag - zijn alleen open op afspraak, net als voorheen. Een afspraak maken kan op www.dijkenwaard.nl. Daar staat alle informatie over producten en diensten van de gemeente. Voor vragen over Wmo en Jeugd kan rechtstreeks gebeld worden naar het sociaal domein, dat hoeft niet meer via het algemene nummer, zo komt een zorgvraag sneller op de juiste plek terecht. 

Sinds eind december kunnen inwoners tijdelijk minder gemeentezaken regelen vanwege de overzetting van systemen naar Dijk en Waard. Naar verwachting is het vanaf maandag 3 januari weer mogelijk om de meeste producten en diensten aan te vragen. Maar het verwerken van aangiftes en aanvragen uit december en de laatste koppelingen met de landelijke systemen zorgen mogelijk nog voor langere wachttijden aan de telefoon. Ook kan het zijn dat inwoners nog ergens tegenaan lopen bij bijvoorbeeld een digitale aanvraag.   

Openingstijden en locaties vanaf maandag 3 januari   

Bellen

Maandag tot en met vrijdag: 08.30 tot 17.00 uur via 072-575 55 55

Receptie De Binding, Bosgroet 2 in Zuid-Scharwoude

Maandag tot en met woensdag: 08.30 tot 17.00 uur; donderdag: 08.30 tot 20.00 uur; vrijdag: 08.30 tot 17.00 uur

Receptie Parelhof, Parelhof 1 in Heerhugowaard

Maandag tot en met donderdag: 08.00 tot 17.00 uur; vrijdag: 08.00 tot 20.00 uur

Afvalscheidingsstations (Berrie 8, Oudkarspel en Beukenlaan 25, Heerhugowaard)

Maandag tot en met zaterdag: 08.00 tot 16.00 uur

Sociaal domein bellen

Maandag tot en met vrijdag 09.00 tot 17.00 uur via 072-575 51 81

Andere contactmogelijkheden zijn te vinden op www.dijkenwaard.nl.