Tegelstore Amstelveen biedt meer dan mensen kunnen zien: ‘Ons aanbod is heel groot’

Door Sjoerd Rispens

,,Ik heb de zaak een hele andere inrichting gegeven’’, vertelt Tarhan. ,,Ik heb badkamerstellingen gemaakt en daarnaast heel veel laminaat neergelegd. Dat verkochten de vorige eigenaren niet. Laatst waren er klanten in de winkel die hier al jaren komen en even een praatje kwamen maken. Die waren verrast over hoe het hier was opgeknapt. Ze zeiden dat je duidelijk het verschil zag met twee jaar terug.’’

Aanbod

Bij Tegeloutlet heeft  Tarhan vloer- en wandtegels in zijn assortiment zitten, mozaïektegels en ook outlets. Naast laminaat kunnen klanten ook terecht voor sanitair: je kan er tussen de badkamers, toilet accessoiresets en wastafels en kranen struinen. ,,Het belangrijkste voor de klanten is dat alles onder een dak zit en door hetzelfde bedrijf geregeld wordt’’, vertelt Tarhan. ,,Dat scheelt zoveel tijd. Anders moet je eerst een sloopbedrijf regelen, het tegelwerk weer door iemand anders laten doen. Wij werken met veel verschillende fabrieken samen, 50 ongeveer. Al dat geregel doen wij voor de klant en we merken dat ze dat heel fijn vinden. Veel andere badkamerwinkels doen dat niet en daarmee onderscheiden wij ons.’’

Tevreden

Door deze aanpak komt het voor dat klanten in eerste instantie denken dat ze niet op de juiste plek zijn, maar niets is minder waar. De eigenaar geeft een voorbeeld: ,,Een tijdje terug kwamen er klanten binnen. Ze liepen een rondje en wilden weggaan. Ik vroeg ze of ik kon helpen. Ze zeiden van niet want ze waren op zoek naar luxe spullen en die lagen er niet. Ik zei: ze liggen er misschien niet, maar er zijn wel mogelijkheden. Toen ben ik met ze gaan praten over wat ze nodig hadden. We hebben een afspraak gemaakt en ik heb alles opgemeten en 3D-tekeningen gemaakt. Die klanten hebben alles gekregen wat ze wilden en waren heel blij. Het gaat bij ons echt niet alleen maar om tegels en sanitair.’’

Toekomstplannen

Nu een jaar na de overname gaat het goed, maar Tarhan moest wel moeite doen om de klanten zijn kant op te krijgen. ,,De locatie in Amstelveen is niet echt ideaal. Mensen weten nu dat we er zitten, maar in het begin niet. We hebben veel reclame moeten maken. Het kostte wel moeite, maar het gaat goed’’, zegt hij tevreden. 

,,In de toekomst willen we ons pand een grote upgrade geven’’, zegt de eigenaar. ,,Als je de winkel van buitenaf bekijkt ziet het er nog wel een beetje oud uit. We proberen het mooi te maken. Daarnaast hebben we een plan voor een luxe showroom. Ik weet alleen nog niet wanneer we dat uit kunnen voeren. Dat moeten we eerst met de eigenaar overleggen, daarna kunnen we gaan verbouwen.’’

Af en toe komen zijn broers hem helpen, maar Tarhan staat meestal alleen in de zaak. ,,Dat is wel te doen hoor’’, zegt hij desgevraagd. ,,Dat moet ook wel. Ik zie de toekomst met vertrouwen tegemoet.’’

Tarhan is ook actief bij TSA Aannemersbedrijf, dat bestaat sinds 2020. Het bedrijf houdt bezig met: badkamer renovaties, woning renovaties, schilderwerk, stuckwerk, loodgieterswerk, cinewalls en het plaatsen van tegelvloeren. Het bedrijf garandeert dat de projecten van klanten van A tot Z geregeld worden.

Openingstijden

Maandag : van10:00 – 17:30 uur
Dinsdag : van 10:00 – 17:30 uur
Woensdag : van 10:00 – 17:30 uur
Donderdag : van 10:00 – 21:00 uur
Vrijdag : van 10:00 – 17:30 uur
Zaterdag : van 10:00 – 17:30 uur
Zondag : van 12:00 – 17:30 uur

Klanten kunnen gratis parkeren.

Enkele reviews:

De Google Reviews van Tegeloutlet liegen er niet om. Klanten zijn zeer tevreden: 

Hans Spelde

Waleri Troon