Zuidewind Accuservice trapt door vanuit nieuw bedrijfspand
Zuidewind Fietsaccuservice verhuisde onlangs naar een nieuw, ruim pand op bedrijventerrein Baanstee-Noord in Purmerend. Het bedrijf transformeerde in de afgelopen jaren van een lokale speler tot een van de grotere aanbieders op het gebied van levering en revisie van fietsaccu’s en acculaders in Nederland. De verhuizing markeert een nieuw hoofdstuk in het succes van het familiebedrijf, waarin efficiëntie, innovatie en een klantgerichte aanpak centraal staan.
“Hoe hebben we dat zo lang gedaan?” Dat vraagt het team van Zuidewind Fietsaccuservice zich af nu ze sinds 1 oktober zijn verhuisd naar het spiksplinternieuwe, 450 m2 ruime bedrijfspand op industrieterrein Baanstee-Noord. Jarenlang verleende het bedrijf haar diensten tussen, onder en naast dozen en winkelmeubilair vanuit het befaamde tankstation aan de Wagenweg. Woekeren met voorraad- en kantoorruimte, waar alles en iedereen door elkaar liep. Gezellig was het, dat wel.
Maar Rody de Groot slaakte deze morgen een zoveelste zucht van verlichting toen hij bij aankomst drie vrachtwagens aantrof die stonden te wachten om hun lading te lossen. Niet meer handmatig dozen af en opstapelen, maar hup: palletwagens die soepel en efficiënt de magazijnruimte inrijden. In nauwelijks een uur tijd is de voorraad weer volledig aangevuld en is er tijd voor koffie. Wouter Zuidewind, vierde generatie in het familiebedrijf, oogt zichtbaar ontspannen en blij met de nieuwe locatie. Wouter: “Mijn wieg stond aan de Wagenweg. Ik ben niet anders gewend dan dat er enorm veel gebeurde op een beperkt aantal vierkante meters. Het werkte altijd. Maar ik kan je vertellen: dit is echt een verademing!”
Online vormt het hart
Hoewel het ruime, hoge en lichte magazijn nu al overzichtelijk oogt, vertelt Rody eerlijk dat hij nog wel een paar A4’tjes heeft met actiepunten. Maar, first things first: het magazijn, de werkplaats, ontvangstruimte voor klanten en de kantoren zijn klaar voor gebruik. En het allerbelangrijkste: online waren ze binnen een dag na de verhuizing weer volledig in de lucht. Mede onder de bezielende leiding van Wouter en in samenwerking met lokale ICT-dienstverlener Net4IT. Rody: “Ontzettend belangrijk, want de online omgeving vormt het hart van de organisatie. Via dit kanaal doen we zaken met leveranciers, klanten en relaties in binnen- en buitenland. Wij leveren nieuwe fietsaccu’s, bieden revisie aan en leveren nieuwe acculaders voor meer dan 200 fietsaccu’s.”
We zijn als het ware met de markt meegegroeid
Alle pijlers op orde
De snelheid waarop de organisatie na de verhuizing weer de lucht was, verbaasde ze misschien zelf ook wel een beetje. Rody: “Ja, je verkijkt je toch altijd wel een beetje op wat er allemaal tijdens zo’n verhuizing moet gebeuren. Tegelijkertijd lopen de zaken gewoon door. Maar mede dankzij ons geweldige team en de ondersteuning van onze lokale partners waaronder beveiligingsbedrijf DETEC, Engberts Elektrotechniek en Finish Profiles Group, hebben onze klanten niets van de verhuizing gemerkt en liepen onze bedrijfsactiviteiten vlekkeloos door.” Dat is iets waar klanten, zowel particulier als zakelijk, ook een beetje aan gewend zijn geraakt. Service, snelheid en kwaliteit van de dienstverlening is al jaren op orde bij de fietsaccuspecialist uit Purmerend.
Tekst loopt door onder afbeelding
Het nieuwe pand kwam tot stand met lokale partners. (Foto: Marco van Ammers)
Paard en wagen
In 2006 ging de organisatie naast de bestaande activiteiten min of meer bij toeval aan de slag met dienstverlening rondom fietsaccu’s. Dit leidde al snel tot een volledige verschuiving van haar core business. Wouter: “De naam Zuidewind is en zal altijd verbonden zijn aan het tankstation. Iedere ondernemer uit Purmerend kent mijn vader Rob en zijn broer Peter die het gezicht waren van het familiebedrijf.” Waar de overgrootvader van Wouter met paard en wagen met olie langs de deuren ging, via de services van het tankstation, naar het ontginnen van een compleet nieuwe markt. Ga er maar aanstaan. Zuidewind deed het.
Gouden greep
Wouter: “We kregen aan de Wagenweg regelmatig accu’s en acculaders van elektrische fietsen ter reparatie aangeboden en deden ook wel iets in de handel. In 2006 dachten we: misschien moeten we ons nog meer gaan toeleggen op de verkoop en revisie.” Het bleek een gouden greep, want de fietsaccumarkt werd booming business. De stap toen, zorgde in de jaren daarna voor een enorme voorsprong in de markt waar snelle levertijden, kwaliteit en vakkennis ontzettend belangrijk zijn. Rody: “We zijn als het ware met de markt meegegroeid.”
Over de grens
Van lokale speler ontwikkelde het bedrijf zich naar een organisatie die landelijk en zelfs tot ver over de grens actief is. “We kregen vanmorgen een bestelling van een klant uit Hongarije binnen”, zegt Rody. “De online markt zorgt ervoor dat grenzen als het ware niet meer bestaan.” Wouter: “Fietsaccu’s zijn onze core business. Daarnaast leveren we ook accu’s voor allerlei andere toepassingen zoals automotive, motorfietsen en scooters, zorghulpmiddelen en back-up systemen. Wij leveren aan particulieren, fietsvakhandel, groothandel en importeurs. We mogen instanties als de gemeente Purmerend, Veiligheidsregio Zaanstreek-Waterland, Hoogheemraadschap Hollands Noorderkwartier en Landschap Noord-Holland tot onze klantenkring rekenen.”
Expert in fietsaccu’s
Hoewel ze in aanvang nog veel kennis moesten vergaren over de specialistische markt, hebben ze zich gaandeweg ontwikkeld tot expert op het gebied. Rody: “Dat is natuurlijk ook ontzettend leuk. De verscheidenheid in fietsaccu’s is groot. Bovendien is accuveiligheid een belangrijk onderdeel van onze bedrijfsvoering. Er zijn verschillende soorten accu’s met elk hun eigen kenmerken en voor- en nadelen. Ik heb er heel veel plezier in om me die nieuwe technische ontwikkelingen eigen te maken en om de concurrentie altijd net een stapje voor te blijven. We leveren zowel rechtstreeks aan de consument, die hier aan de Visserijweg 32a nog steeds welkom is voor reparatie of vervanging, als aan de fietsvakhandel. En we doen dat goed, want als ik dan zie dat in de whatsappgroepen speciaal bestemd voor de fietsvakhandel – ja, die bestaan – de naam Zuidewind wordt genoemd, dan zijn we daar toch wel heel erg trots op!”
Actiepunten afwerken
De komende maanden zullen Wouter en Rody besteden aan het afwerken van de actiepunten op de genoemde A4’tjes. Rody: “We zetten samen met ons team de puntjes op de i. We zijn heel blij dat we deze stap hebben kunnen zetten en dat we onze activiteiten de komende jaren vanuit deze vestiging kunnen voortzetten.”
