Zwembad De Waterman waarschuwt voor nepkaarten op sociale media

Om problemen bij de ingang te voorkomen, roept De Waterman bezoekers op om alleen tickets via de officiële kanalen van het zwembad te kopen. Wie online een kaartje koopt via de website ontvangt een ticket met een QR-code voor toegang tot het zwembad.

Daarnaast benadrukt het zwembad dat kaarten aan de kassa verkrijgbaar zijn, behalve op dagen met tropische temperaturen. Ook dan geldt dat bezoekers alleen naar binnen kunnen zolang de maximale capaciteit nog niet is bereikt.

Ticket verplaatsen

Bezoekers die onverwacht niet kunnen komen, bijvoorbeeld door ziekte, kunnen hun reservering voorafgaand aan het gekozen tijdvak zelf wijzigen via “Mijn Waterman”. Zodra het gereserveerde tijdvak is begonnen, is het niet meer mogelijk om het ticket zelf naar een ander moment te verplaatsen.

Regels voor abonnementhouders

De Waterman merkt ook dat sommige abonnementhouders nog uitgaan van de regels van vorig jaar. Inmiddels is vooraf reserveren met een abonnement of een 12-badenkaart niet meer nodig. Bezoekers kunnen rechtstreeks naar binnen door de QR-code van hun abonnement te scannen bij de entree.

Wel geldt er een beperking voor meerdere bezoeken op dezelfde dag. Tussen twee bezoeken moet minimaal vier uur zitten voordat opnieuw toegang wordt verleend.

Met de waarschuwing wil Zwembad de Waterman voorkomen dat bezoekers worden gedupeerd door fraudeurs en teleurgesteld raken wanneer een aangekocht ticket ongeldig blijkt te zijn.