Column VOWA: AI

Qua leeftijd hoor ik inmiddels regelmatig tot de boomers: de groep mensen die met hun leeftijd boven het gemiddelde zitten en op grond daarvan oubollig zijn. Deze boomers hebben doorgaans grotere moeite om nieuwe ideeën of technologie te omarmen: we kennen allemaal het beeld nog wel van good old Wim Kok die de muis letterlijk naar de linkerbovenhoek bewoog.

Ik vraag me af of AI ook zo moeizaam geadopteerd wordt. ChatGPT en Open AI kennen we inmiddels allemaal wel volgens mij. Toen bij het BTLH-congres de vraag kwam wie AI gebruikt, ging meer dan de helft van de handen omhoog. Met AI kun je veel zaken die voorheen ingewikkeld te maken waren, razendsnel creëren. En de kwaliteit neemt eveneens razendsnel toe: de Amerikaanse Jessica Foster heeft miljoenen volgers op social media maar bleek toch ineens een met AI gecreëerde dame uit het leger te zijn. De twijfels ontstonden doordat ze verschillende medailles bleek te dragen.

Bij de voorbereidingen voor de Waterlandse Ondernemersdag vertelde Ruben Nieuwenhuis dat mensen die veel AI gebruiken, 57% minder na te denken door hun eigen hersens te gebruiken. Ik las ook in de krant dat er mensen zijn die al hun mails door AI laten opstellen. Zo krijg je situaties dat twee mensen elkaar AI-mails blijven sturen en niet meer écht in gesprek gaan.

Je begrijpt: vooralsnog zie ik vooral de keerzijde van AI. Het gebruikt bizarre hoeveelheden energie – en hadden we daar niet een nogal groot tekort aan? Leg een ondernemer de keuze voor tussen het gebruik van AI of het kunnen draaien van je primaire proces… die zal het laatste kiezen. Helaas is de realiteit voor steeds meer ondernemingen anders!

Afhankelijk van je politieke voorkeur kun je ook inbrengen dat de AI-aanbieders innig verbonden zijn aan een regime dat het niet zo nauw neemt met de internationale rechtsorde. De eerder genoemde Ruben Nieuwenhuis vertelde ook dat het gevaar van AI is dat het keuzes voor ons gaat maken. Bij BTLH vertelde een toerisme-trendwatcher dat je met AI je weekendprogramma in een mum van tijd kunt samenstellen en dat je persoonlijke AI-agent alles voor je kan boeken. Waar in dit geheel heeft de mens als individu nog invloed of zeggenschap?

Ik blijf de ontwikkelingen met argusogen volgen

Tegelijkertijd is meer dan duidelijk dat AI ‘here to stay’ is. De vraag is hoe we met AI meer kunnen dan mails opstellen of (nep)video’s genereren en er in economisch opzicht een ‘asset’ van maken. Ik blijf de ontwikkelingen met argusogen volgen.

Heb je een idee of suggestie waarvan je vindt dat VOWA er iets mee moet? Stuur een mailtje naar info@vowa.nl of stuur een berichtje via Linkedin. We lezen je input graag en je krijgt natuurlijk altijd antwoord.