Deze ‘s-Gravenzandse kapper valt op tussen alle winkeliers: ‘Een warm welkom maakt het verschil’
’s-Gravenzande - Team Kappers is uitgeroepen tot Meest Gastvrije Ondernemer van ’s-Gravenzande. Wethouder Peter Valstar reikte de bokaal zaterdag 4 juli uit.
De verkiezing volgde op een reeks gastvrijheidstrainingen voor winkeliers, horecaondernemers en dienstverleners. Die trainingen werden in de eerste helft van het jaar georganiseerd door Gast is Koning, in samenwerking met BIZ Centrum ’s-Gravenzande en BIZ De Lier.
Tijdens de trainingen kregen ondernemers en medewerkers praktische tips om klanten beter te ontvangen en te helpen. Volgens de organisatie wordt dat steeds belangrijker, omdat online winkelen voor veel consumenten vanzelfsprekend is geworden. Fysieke winkels kunnen zich onderscheiden door persoonlijke aandacht, deskundig advies en een warm welkom.
Na de trainingen bezocht een mystery guest alle deelnemende bedrijven. Daarna ontving iedere ondernemer een gastvrijheidsrapport met tips en aandachtspunten. De beoordelingen vormden ook de basis voor de verkiezing van de Meest Gastvrije Ondernemer.
Kris Huijsman, vice-voorzitter van BIZ Centrum ’s-Gravenzande: "De samenwerking met Gast is Koning heeft ondernemers waardevolle inzichten gegeven waarmee zij hun dienstverlening verder kunnen verbeteren. We zijn trots op het enthousiasme waarmee de ondernemers hebben deelgenomen en feliciteren alle winnaars met hun mooie resultaat."
Ook in De Lier werd zaterdag een winnaar bekendgemaakt. Daar ging de bokaal naar Electro World Bellservice.
Meer nieuws uit Westland?
Ontvang de laatste updates per mail — schrijf je hier in!
Heb je ook een nieuwtje? — Tip hier onze redactie