Je digitale nalatenschap, daar zijn je nabestaanden niet altijd blij mee

Door Esdor van Elten

Loes geeft al jarenlang computerlessen aan senioren namens Seniorweb Westland en in de Bibliotheek. Vaak zijn dat leuke onderwerpen: foto’s van vroeger bewerken, of chatten met je kinderen. Het onderwerp waarover ze de laatste maanden lesgaf, wordt als minder leuk ervaren: wat te doen met je digitale nalatenschap? “Dat is iets waar mensen liever niet bij stilstaan”, zegt Loes. “Maar het is wèl belangrijk.”

Services

Want wat gebeurt er met je digitale accounts als jij overlijdt? Als je niets doet, dan gebeurt er ook niets. Met als gevolg dat je nabestaanden van tijd tot tijd geconfronteerd blijven worden met jouw digitale aanwezigheid, en dat is vaak óók niet leuk: “Gefeliciteerd met je werkjubileum op LinkedIn, jaren na je overlijden. Dat hakt er gewoon in.”
Inmiddels hebben veel social media bedrijven procedures opgetuigd: “Je kunt bij Facebook al bij leven aangeven wat er moet gebeuren als je overlijdt. Alleen weten mensen dat vaak helemaal niet”, legt Loes uit. “Als je dat wel geregeld heb hoeven je nabestaanden alleen een akte van overlijden op te sturen en dan wordt het account verwijderd, of, dat is ook mogelijk, op een herdenkingsstatus gezet.
In dat geval kunnen er geen nieuwe berichten meer op gezet worden, is er geen interactie meer mogelijk en verdwijnt de pagina uit de openbare digitale ruimte. En dan ontvang je dus ook geen mails meer. Ook Google, Microsoft en Apple hebben al dergelijke services.

Bij leven regelen

Het is dus belangrijk om bij leven al zaken te regelen, omdat het als nabestaande een stuk moeilijker is. Dat begint al bij de eenvoudige zaken: toegang tot je laptop, telefoons, tablets en andere apparatuur, en tot de accounts. “Zorg dat er een lijstje met wachtwoorden en andere gegevens is, en dat je nabestaanden ook weten waar die te vinden is”, raadt Loes aan. Daar zijn eventueel ook handige apps en digitale kluizen voor. “Zonder die gegevens kom je nergens.” “Je hebt o.a. met privacywetgeving te maken en een bedrijf als Apple is daar heel strikt in.” Hoe om te gaan met het afsluiten van bijvoorbeeld telefoonabonnementen of bankrekeningen, dat komt eigenlijk niet aan de orde bij de lessen van Loes. “Maar er ontstaat wel geregeld discussie over, omdat mensen uit ervaring merken dat het allemaal zo eenvoudig nog niet is.” Dus waar mogelijk geeft Loes daar ook tips over. “Zo hebben veel banken een speciaal telefoonnummer voor nabestaanden. Daar weten ze meteen wat er moet gebeuren.”

Laatste workshop

Over belangstelling had Loes de laatste vijf lessen niet te klagen. Op 30 oktober volgt de zesde en laatste workshop over dit onderwerp in de Rabobank Leehove, van 10.00-12.00 uur. Aanmelden in de bibliotheek of op 06-24980521 of via website@seniorwebwestland.nl. De toegang is gratis. Deelnemers ontvangen een cadeaubon voor een jaar gratis lidmaatschap van Seniorweb. “Dan kun je ook de presentatie nog eens nakijken en voor een klein bedrag kun je geholpen worden met computerproblemen. Dus da’s mooi meegenomen!”

Maar ook jongeren zijn welkom”, benadrukt Loes: “Voor hen speelt een groot deel van hun leven zich inmiddels online af, dus is het misschien nog belangrijker om na te denken over wat er moet gebeuren als zij er niet meer zouden zijn.”