Rijswijkse coalitie tegen bijwerken papieren sociale kaart voor minima, PRO reageert verbaasd

Op de sociale kaart staat een overzicht van organisaties, regelingen en ondersteuning voor inwoners met financiële zorgen. Deze is sinds 2023 niet meer bijgewerkt en sluit daarom niet meer aan op de huidige situatie

Batelaan is verbaasd dat de motie niet is aangenomen. “Vier jaar geleden werd dit initiatief nog door de hele raad omarmd. Daarom had ik verwacht dat ook het actualiseren en opnieuw onder de aandacht brengen van de sociale kaart op brede steun kon rekenen.”

Volgens het PRO-raadslid is het “een eenvoudige maatregel die inwoners helpt eerder de juiste ondersteuning te vinden. Dat daarvoor geen meerderheid was, vind ik oprecht verrassend. Wij zien dit als een gemiste kans, hiermee laat het college Rijswijkers die minder digitaal vaardig zijn in de kou staan”, aldus Batelaan.

Beperkte digitale vaardigheden

Uit onderzoek van kennisinstituut Movisie blijkt dat één op de vijf Nederlands in beperkte mate digitaal vaardig is. Veel informatie over ondersteuning is echter online te vinden, waardoor inwoners die hier recht op hebben het risico lopen hulp mis te lopen. Volgens een rapport van de Rijswijkse Rekenkamer gebeurt dat momenteel al volop. Het advies is daarom om te blijven investeren in het bereiken van deze kwetsbare groepen. Een actuele papieren sociale kaart zou hier volgens PRO een relatief eenvoudig en betaalbaar middel voor zijn.

Papieren versie zorgt voor nieuw probleem

Opvallende tegenstemmers zijn Beter voor Rijswijk, Wij. Rijswijk en CDA Rijswijk. In 2022 dienden juist deze partijen samen met de ChristenUnie en de Partij voor Gelijkheid en Rechtvaardigheid met succes een motie in om een papieren versie van de sociale kaart te maken.

Daar denken de partijen nu anders over. Hoewel wethouder René Peters van het CDA het eens is met de strekking van de door Batelaan ingediende motie en benoemt dat het belangrijk is dat inwoners weten waar ze hulp kunnen krijgen, denkt hij dat papier hier niet het middel voor is en juist een nieuw probleem creëert. “Een sociale kaart op papier klinkt geweldig. Maar omdat er nogal eens wat verandert (een naam, een adres, een nummer of een e-mail adres) is hij niet lang up to date. Mensen werken dan met een oude versie. Iemand die geen contactpersoon meer is wordt dan toch gebeld bijvoorbeeld. Zelfs maandelijks een nieuwe kaart rondsturen lost dat niet op”, aldus Peters.

Daarnaast legt Peters uit dat bewoners die niet computervaardig zijn aangeven dat ze een mens willen spreken. ”Daarom investeren we veel in laagdrempelige hulp via contactpunten. Dat werkt perfect.”

“Overbodige motie”

Alice Prenger van Beter voor Rijswijk is wat feller in haar reactie. Volgens haar is er door toenmalig wethouder Gijs van Malsen niks gedaan met de aangenomen motie van vier jaar geleden. Ze was dan ook verbaasd dat de motie werd ingebracht. “Als je als wethouder in vier jaar niets aan die kaart doet, dan vind je ‘m niet belangrijk.”

Prenger vindt het daarnaast niet te doen om steeds nieuwe versies te maken van de papieren kaart. “Er gebeurt zoveel in het sociale domein dat het niet haalbaar is om het continu up to date te maken.” Volgens haar is het een “overbodige motie” en heeft haar partij daarom besloten niet voor te stemmen.

Ten slotte wijst Prenger op een alternatief. “We hebben een heel toegankelijk Huis van de stad met loketten waar mensen op weg worden geholpen. Mensen aan de balie zijn altijd bereid om mensen te helpen. Persoonlijker kan je het niet maken toch?”

“Weten niet waar ze mee bezig zijn”

Gijs van Malsen, die de uitspaken van Prenger “stuitend” noemt en spreekt van een “kinderachtige persoonlijke aanval”, begrijpt niks van de kritiek. “Wat een onzin. Wij hebben die motie gewoon uitgevoerd. Er is een papieren sociale kaart gekomen. En die heeft ook een aantal jaar prima dienstgedaan”, aldus de fractievoorzitter van PRO. “Dat Alice om zich heen gaat slaan en mij gaat beschuldigen, vind ik lachwekkend. Dat is voor mij alleen maar bewijs dat ze niet weten waar ze mee bezig zijn.”

Hij snapt ook niet waarom de partijen die de motie destijds samen hebben opgesteld nu tegen hebben gestemd. “Dit was volgens mij een prima motie waar niet heel veel anders in stond dan de motie van een aantal jaar geleden, behalve dan: update de kaart en houd ‘m bij. Zij hebben tegen de motie gestemd, terwijl het college wel zegt dat ze de aanbevelingen van de Rekenkamer gewoon overnemen. Dit was één van die aanbevelingen.”

Hoewel mensen ook bij het Huis van de stad terecht kunnen voor hulp, moet er volgens van Malsen op meerdere plekken in de stad een papieren geactualiseerde versie van de sociale kaart beschikbaar zijn. ”Huisartsen kunnen deze bijvoorbeeld in hun la leggen en meegeven als ze zien dat mensen dit nodig hebben.”