Beschikbaarheidsdiensten aan te merken als arbeidstijd mede door ‘pieperdruk’?
Beschikbaarheidsdiensten aan te merken als arbeidstijd mede door ‘pieperdruk’? (Foto: AdobeStock)

Beschikbaarheidsdiensten aan te merken als arbeidstijd mede door ‘pieperdruk’?

Partnerbijdrage

Zorgpersoneel krijgt vaak te maken met bereikbaarheidsdiensten of aanwezigheidsdiensten. De woorden zeggen het al. Tijdens een aanwezigheidsdienst dient de werknemer aanwezig te zijn op de werkplek voor het geval zij worden ‘opgepiept’ en tijdens een bereikbaarheidsdienst moet de werknemer bereikbaar zijn voor het geval hij of zij wordt opgeroepen, maar dan vanaf een andere plek dan de werkplek. Daarbij wordt een maximale tijdsperiode afgesproken om op de oproep te reageren. Bij beide diensten moet de werknemer stand-by staan, maar beide diensten worden verschillend beloond door de werkgever. 

Recent speelde een kwestie bij het gerechtshof in Arnhem-Leeuwarden. Ambulancepersoneel kreeg een aanwezigheidstoeslag van 70 procent op het uurloon voor de gemaakte arbeidsuren tussen 23.00 en 08.00 uur. De toeslag voor een verrichte bereikbaarheidsdienst is slechts tussen de € 1,56 en € 3,03 per uur. Een aanzienlijk verschil dus. In deze kwestie pleitte het ambulancepersoneel ervoor om de bereikbaarheidsdiensten aan te merken als arbeidstijd in de zin van de Arbeidstijdenwet- en regelgeving, waardoor de bereikbaarheidsdiensten gelijk kunnen worden beloond als de aanwezigheidsdiensten.

De vraag of de bereikbaarheidsdienst van zodanige invloed is op de invulling van de vrije tijd, waardoor het als arbeidstijd moet worden gezien, beantwoordde het hof aan de hand van alle omstandigheden van het geval. Het ambulancepersoneel kan maximaal voor twee bereikbaarheidsdiensten per week worden ingeroosterd, wat betekent dat zij slechts eens dan wel twee keer per week deze pieperdruk ervaren. Deze pieperdruk is daarbij volgens het hof een subjectief onderdeel, wat niet van doorslaggevende betekenis kan zijn. Daarbij werd ook overwogen dat de frequentie van het daadwerkelijk worden opgeroepen bij het ene team gemiddeld eens per vier weken is en bij het andere team eens per zes weken. 

In vergelijking met de beperkingen tijdens een aanwezigheidsdienst zijn de beperkingen tijdens de bereikbaarheidsdienst van onvoldoende gewicht om dit gelijk te stellen. Er is geen sprake van een verboden onderscheid tussen de twee diensten. Wat voor zorgpersoneel het nadelige gevolg heeft dat bereikbaarheidsdiensten, ondanks de ‘pieperdruk’, niet kan worden aangemerkt als arbeidstijd en dus niet gelijk kan worden beloond als de aanwezigheidsdiensten.

Astrid Lof - Schipper en Lof Advocaten

Vond je dit interessant?

Word wekelijks binnen 5 minuten bijgepraat
over het laatste nieuws uit Alkmaar

Wij verwerken jouw gegevens zoals omschreven in onze privacyverklaring

Afbeelding
Partij voor de Dieren Alkmaar opent Meldpunt vuurwerkoverlast Politiek 2 dec, 01:18
Afbeelding
Open Dag bij het Horizon College Algemeen 1 dec, 16:16
Afbeelding
Koffieconcert accordeonvereniging Vita – Nova in Theater de Vest Cultuur 1 dec, 16:11
Afbeelding
Van content tot voetbal op Dag van Commercie Algemeen 1 dec, 15:57
Afbeelding
GroenLinks maakt zich zorgen over dakloze jongeren Politiek 1 dec, 15:17
Afbeelding
Heerlijk middagje voor winnaars Waardijk Algemeen 1 dec, 11:56
Afbeelding
Gemeente zet in op naleving alcoholverkoop jongeren Algemeen 1 dec, 11:10
Afbeelding
Papieren afvalkalender geen standaard meer Algemeen 1 dec, 09:58
Afbeelding
Voor échte Alkmaarders: Waagtoren in je kerstboom Algemeen 1 dec, 09:54
Afbeelding
Daklozen krijgen onderdak bij vorst Algemeen 1 dec, 01:02
Afbeelding
Grote brand Mesdaglaan Alkmaar (update) 112-nieuws 30 nov, 14:37
Afbeelding
‘Ieder kind moet mee kunnen doen’ Algemeen 30 nov, 08:51
Afbeelding
Stedelijk Museum Alkmaar: ‘Plantage Alkmaar biedt handvatten voor bewustwording’ Cultuur 30 nov, 02:24
Blijf net zoals 10.000 andere Nederlanders up-to-date Schrijf je in voor onze nieuwsbrief