Station Haarlem en Haarlem Spaarnwoude scoren voldoende in Stationsbelevingsmonitor
HAARLEM - Wat voor een cijfer zou jij Station Haarlem en Haarlem-Spaarnwoude geven? Als het een voldoende is, ben je het met veel andere reizigers eens. Dat blijkt uit de Stationsbelevingsmonitor 2022.
Het station van Haarlem krijgt dit jaar een 7,7. Station Haarlem Spaarnwoude scoort wat lager met een 6,8. Haarlem CS kreeg vorig jaar ook een 7,7 Haarlem Spaarnwoude kreeg vorig jaar nog het rapportcijfer 6,9 en is dus 1/10 de punt gezakt.
Haarlem Station en Haarlem Spaarnwoude in cijfers
De stations in de regio zijn volgens de bezoekers ruim voldoende vergeleken me stations elders in het land.
2022: Haarlem 7,7
2021: Haarlem 7,7
2020: Haarlem 7,8
2016: Haarlem 7,5
----
2022: Spaarnwoude 6,8
2021: Spaarnwoude 6,9
2020; Spaarnwoude 7,0
2016: Spaarnwoude 6,0
Station Overveen in cijfers
Station Overveen scoort net als voorgaande jaren ruim voldoende. Als is het station in 2022 gezakt met 3/10de punt.
2022: Overveen 7,9
2021 Overveen: 8,2
2020 Overveen 7,9
2016 Overveen 7,7
Top 3 stations provincie Noord-Holland
Twee jaar geleden, 2021, stonden in de top drie van de provincie Noord Holland, deze stations uit de regio.
1 Overveen 8,2
2 Santpoort Zuid 7,9
3 Haarlem 7,7
Haarlem CS en Spaarnwoude behoren niet bij de beste 25 gewaardeerde stations van Nederland. Om daarin een plekje te krijgen, moet je minstens een 7,8 scoren. De beste gewaarde stations van Nederland zijn te vinden in Zuid-Limburg. Op de eerste plek staat Klimmen-Ransdaal (8,3), gevolgd door Schin op Geul (8,2) en op de derde plek Valkenburg (8,1). Het station Overveen tipt er nu net niet aan.
Cijferindexatie via de stationsbelevingsmonitor
Om te ontdekken welke aspecten er toe doen in de beleving van de reiziger, is door NS Stations en ProRail een onderzoeksmethode ontwikkeld waarmee de impact van de verschillende maatregelen op de stationsbeleving van reizigers gemeten kan worden. Dit is de stationsbelevingsmonitor (SBM).
Via enquêtes wordt reizigers gevraagd naar hun waardering van de stations. Met behulp van deze informatie worden de stations gemonitord en wordt er per station een focus geïdentificeerd en wordt bekeken welke maatregelen wel of niet werken voor de reiziger. Grote stations (top 47) worden elk kwartaal gemeten, de overige stations eenmaal per jaar.
