Steeds meer winkelwagens op straat: ‘We zijn er 3 uur per dag mee bezig’

Winkelen
Een rondslingerende winkelwagen op het Bogaardplein, 1 januari.
Een rondslingerende winkelwagen op het Bogaardplein, 1 januari. (Foto: Debbie van Eijk)

Het aantal achtergelaten winkelwagens in Rijswijk neemt de laatste tijd toe. Inwoners storen zich eraan, supermarkten kost het veel tijd en geld om ze weer op te sporen: “We zijn er wel drie uur per dag mee bezig.” Dinsdagavond 10 januari bracht Rijswijks-Belang deze bron van ergernis ter sprake.

Door Debbie van Eijk

Niet alleen inwoners, maar ook meerdere supermarkten in Rijswijk hebben er last van. Zoals de Hoogvliet en de Albert Heijn (AH). Bij de Hoogvliet aan de Dr. H. Colijnlaan missen ze niet méér winkelwagens dan normaal, maar bij de Hoogvliet in de Bogaard merken ze dat er de laatste weken ‘veel rondslingeren’. Een medewerker: “Soms komen goedbedoelende klanten hier Hoogvliet-winkelwagens terugbrengen, maar die zijn dan van het filiaal in de Bogaard, met filiaalnummer 440 erop.”

Overal vandaan

Sinds een maand of twee merkt de manager van de AH aan het Bogaardplein dat winkelwagens steeds vaker ‘verdwijnen’. Zijn team besteedt gemiddeld drie uur per dag aan het opsporen ervan. Ze halen ze ‘overal vandaan’. Vaak in woonwijken, bij flats. Waar het door komt, dat sommige winkelwagens niet worden teruggebracht? “Misschien komt het doordat we geen muntjes meer vragen. Of door het slechte weer.” De nadruk moet hier liggen op ‘sommige’, want meer dan 90% van de klanten zet de winkelwagens gewoon netjes terug bij de opstelplekken, is de ervaring van de manager. Maar de minderheid die dat fatsoen niet heeft, kost supermarkten tijd en geld.

Muntensysteem afgeschaft

Ook bij de gemeente leeft het vermoeden dat de toename van ‘zwerfwinkelwagens’ komt door het afschaffen van het muntensysteem. Dat gaf burgemeester Huri Sahin dinsdag 10 januari aan tijdens Forum Samenleving. “Uiteraard is degene die de boodschappenkar gebruikt primair verantwoordelijk”, gaf ze hierbij ook aan. In de APV (Algemeen Plaatselijke Verordening) zijn duidelijke regels opgesteld voor het niet mogen meenemen en achterlaten van zo’n boodschappenkar. Als een winkelwagen verder dan honderd meter van een bedrijf wordt aangetroffen, kan je een boete krijgen van 100 euro. 

Geen goede reclame

De gemeente handhaaft hier al regelmatig op. Als er een zwerfwinkelwagen wordt gevonden, nemen medewerkers van de gemeente contact op met de betreffende winkelier. Ze vragen hem dan de winkelwagen op te halen. Medewerkers van de AH in de Bogaard lopen hier uit zichzelf al rondes voor. Niet alleen om de waarde van de karren, maar ook om de uitstraling van hun winkel: “Het is geen goede reclame als je winkelwagens her en der op straat staan,” verklaart de supermarktmanager.

Marc Weterings (Rijswijks-Belang) merkt al weken geluiden van onvrede op over de winkelwagens in woonwijken: . Hij bracht het onderwerp dinsdagavond 10 januari dan ook aan de orde tijdens de Forum Samenleving-vergadering. Hierbij vroeg hij zich vooral af: “Hoe kunnen we dit probleem samen aanpakken?”

Rem of klem?

Behalve de sanctie van 100 euro die al op het asociaal omgaan met de winkelwagens staat, opperde de burgemeester dat “een soort klem of rem, dat je na een bepaalde afstand die winkelwagen niet mee kunt nemen”, een “hele gewenste ontwikkeling” zou zijn. Dat is echter iets dat winkeliers moeten invoeren. Een medewerker van de Hoogvliet in de Bogaard vreest dat daarmee niet alles is opgelost: “Dan laten de mensen de karren gewoon staan waar hij op slot springt.” Ook buurtpreventieteams merken de winkelwagens op, die niet zelden in sloten belanden. Buurtpreventieteam Muziekbuurt ziet eveneens heil in een ‘klemsysteem’. 

Boete goed communiceren

Weterings wilde in ieder geval dat nog eens duidelijk gecommuniceerd wordt over die boete van 100 euro. De burgemeester zegde toe er in contacten van de gemeente met de winkeliers nog eens op te wijzen dat de toename van de achtergelaten winkelwagens in het straatbeeld geen wenselijke ontwikkeling is.